Questions fréquentes

Réponses aux questions courantes sur Guardian Eye

Général

Qu'est-ce que Guardian Eye?
Guardian Eye est un logiciel de vidéosurveillance axé sur la confidentialité pour Windows et Linux. Il vous permet de surveiller votre maison ou bureau avec des webcams USB et des caméras IP.
Guardian Eye est-il gratuit?
Oui! Guardian Eye a une version gratuite avec des fonctionnalités de base. Des versions premium sont disponibles pour ceux qui ont besoin de plus de caméras et de fonctionnalités avancées.
Quels systèmes d'exploitation sont supportés?
Guardian Eye supporte Windows 10/11 et les principales distributions Linux comme Ubuntu, Fedora et Debian.

Caméras

Quelles caméras sont supportées?
Guardian Eye supporte les webcams USB, les caméras IP via protocole RTSP et les caméras compatibles ONVIF. La plupart des grandes marques sont supportées.
Puis-je utiliser plusieurs caméras?
Oui! La version gratuite supporte 1 caméra, Home supporte jusqu'à 4 caméras et Pro supporte un nombre illimité de caméras.
Comment ajouter une caméra IP?
Allez dans Paramètres > Ajouter une caméra > Caméra IP. Entrez l'URL RTSP ou utilisez la découverte automatique pour les caméras ONVIF.

Enregistrement

Où sont stockés les enregistrements?
Tous les enregistrements sont stockés localement sur votre ordinateur. Vous choisissez le dossier et Guardian Eye s'occupe du reste.
Quels formats d'enregistrement sont supportés?
Guardian Eye supporte les formats MP4, MKV et AVI. MP4 est recommandé pour la compatibilité.
De combien d'espace disque ai-je besoin?
Cela dépend de la résolution et de la qualité. Environ 1Go par heure pour du 1080p en qualité moyenne. Guardian Eye peut supprimer automatiquement les anciens enregistrements.

Confidentialité

Mes données sont-elles téléchargées dans le cloud?
Non! Toutes vos données restent sur VOTRE ordinateur. Guardian Eye ne télécharge rien dans le cloud.
Ai-je besoin d'un compte?
Aucun compte n'est requis. Guardian Eye fonctionne complètement hors ligne après le téléchargement initial.
Comment Guardian Eye protège-t-il mes données?
Guardian Eye traite toutes les vidéos localement sur votre appareil. Aucune donnée n'est envoyée à des serveurs externes, garantissant une confidentialité et une sécurité totales de vos enregistrements.

Licences

Puis-je mettre à niveau ma licence plus tard?
Oui! Vous pouvez mettre à niveau à tout moment en payant la différence entre votre plan actuel et le nouveau.
Puis-je utiliser Guardian Eye à des fins commerciales?
Les licences gratuites et Home sont pour un usage personnel. La licence Pro inclut les droits d'utilisation commerciale.
Sur combien d'appareils puis-je l'installer?
La licence Home permet jusqu'à 4 appareils que vous possédez. La licence Pro permet un nombre illimité d'appareils.

Encore des questions?

Nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons dès que possible.

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